Uitbetaling aanvragen

Heb je een product verkocht via TweedehandsGitaar en is de betaling ook via THG verlopen? Dan ontvang je ook het geld via ons. Deze uitbetaling kun je vanaf 3 dagen na ontvangst van het pakket door de koper aanvragen. De uitbetaling wordt dan binnen 48 uur uitgevoerd op het door jou aangegeven bankrekeningnummer. Welke stappen moet je zetten om een uitbetaling zo snel mogelijk te laten verlopen? We leggen het uit in dit artikel.

Betalingsinformatie invullen

Om een uitbetaling te kunnen doen hebben we jouw bankgegevens en de naam waarop de bankrekening is geregistreerd nodig. Deze gegevens kun je invullen via: Verkoopdashboard > Verkoper Profiel > Betaalgegevens. Vul je IBAN in gevolgd door t.n.v. Jouw Naam zoals op je bankpas staat. Klik vervolgens op : Informatie Opslaan.

Verzending Aanmaken

Wij monitoren de goede ontvangst van het pakket via track en trace en de status van de bestelling. Zodra je het pakket op de post hebt gedaan, dien je de track en trace code in te vullen via het Verkoopdashboard onder Mijn Verkopen > Bekijk Order > Verzending Aanmaken

Uitbetaling aanvragen

Wanneer de bestelling in goede orde ontvangen is en wij ontvangen geen feedback van de koper binnen 3 werkdagen, dan kun je via je Verkoperdashboard een uitbetaling aanvragen: Mijn Verdiensten > Uitbetaling Aanvragen. Hier zie je ook gelijk welk bedrag je ontvangt. De commissie wordt verrekend met het uit te betalen bedrag. Zodra de uitbetaling door ons is uitgevoerd ontvang je hierover via e-mail bericht.