Verkopersbescherming via TweedehandsGitaar

Kopen en verkopen van gebruikte of vintage gitaargear online kan soms best spannend zijn. TweedehandsGitaar geeft je de best mogelijke service in het succesvol kopen én verkopen online. Voor kopers is het prettig dat ze garantie hebben dat ze hun product ontvangen en via betrouwbare betaalmethoden eenvoudig kunnen betalen. Dit is voor een verkoper van groot voordeel. Hierdoor zal een koper sneller kopen en bereid zijn een reeele prijs te betalen.

Hoe kom ik in aanmerking voor verkopersbescherming?

Om in aanmerking te komen voor verkopersbescherming dien je aan de volgende voorwaarden te hebben voldaan:

1. De verkoop is direct via TweedehandsGitaar verlopen. Dat wil zeggen dat de koper heeft afgerekend via TweedehandsGitaar en de verkoop daarmee geregistreerd wordt via TweedehandsGitaar
2. Het product is verzonden met track en trace en de het nummer is direct na verzending ingevoerd via je account dashboard (Via Verzending Aanmaken)
3. Je hebt je verkoopvoorwaarden ingevuld via je verkopersaccount, zodat de koper deze heeft kunnen bekijken.

Wat kun je verwachten van verkopersbescherming
Met verkopersbescherming innen wij voor jou het verkoopbedrag en plaatsen dit op een derdenrekening. Wij sturen jou een e-mail zodra je het product kunt verzenden. Zodra je product in goede orde is aangekomen bij de koper zorgen wij dat het geld op jouw rekening wordt overgemaakt (na 3 dagen). Je loopt dus nooit het risico dat je het product op stuurt en nooit je geld ontvangt.
In het geval een koper bezwaar maakt over een ontvangen product, zal TweedehandsGitaar bemiddelen tussen koper en verkoper. De verkoopvoorwaarden van de verkoper zijn hierin van toepassing. Het is dus erg belangrijk dat je deze invult.


Wat valt NIET onder verkopersbescherming
Let op: Verkopersbescherming beschermd niet tegen het beschadigd of niet aankomen van je verzending. Als verkoper ben je zelf verantwoordelijk voor het in goede orde aankomen van het product bij de koper. Wij adviseren dan ook altijd om een pakket verzekerd te verzenden.