We gebruiken cookies om je ervaring te verbeteren. Om aan de nieuwe e-Privacy richtlijn te voldoen, vragen we je om toestemming om cookies te plaatsen. Learn more.
Wanneer kan ik mijn verkoop via THG verzenden?
Natuurlijk wil je er zeker van zijn dat de koper daadwerkelijk de verkoopprijs heeft overgemaakt voordat je je verkochte item opstuurt. Daarom stuurt TweedehandsGitaar je expliciet een bericht zodra je je verkoop kan verzenden.
Bevestiging van bestelling
Zodra iemand een van jouw producten heeft besteld ontvang je hierover een e-mail met daarin direct de adresgegevens van de koper en het product waar het om gaat. Deze e-mail is enkel een notificatie van een intentie tot koop. Deze wordt pas definitief zodra er ook betaald is. Een voorbeeld waarin enkel een intentie tot koop bestaat is wanneer iemand kiest voor de optie
- Vooraf overboeken
- PayPal via bankrekening (waar enkele dagen overheen kunnen gaan)
Bevestiging van betaling
Meestal wordt het eerste mailtje direct gevolgd door een e-mail waarin staat dat je het product kunt verzenden omdat de koper het geld heeft overgemaakt. Voorbeelden hiervan zijn betalingen via:
- iDeal
- Bancontact
- Paypal (direct betaald met paypal tegoed)
- CreditCard
Zodra je de e-mail hebt gehad met bevestiging van betaling, heeft TweedehandsGitaar het bedrag ontvangen en kun je veilig overgaan tot verzending. In deze e-mail wordt tevens verwezen naar enkele artikelen met instructies om de verkoop zo goed mogelijk af te handelen.